Ab dem 19. September: Fahrgastbefragung zur Kundenzufriedenheit in den Bussen der VOS

Bus am Neumarkt (Symbolbild)

Ab Montag, 19. September, bis voraussichtlich 9. Oktober werden Busfahrgäste zum Thema Kundenzufriedenheit befragt.

Die jährlich stattfindende Befragung findet im Auftrag der Stadtwerke Osnabrück und in allen Bussen der Verkehrsgemeinschaft Osnabrück (VOS) statt, die in Osnabrück und Belm unterwegs sind. Die Interviewenden sind mit einem Namensschild und einer Legitimation ausgestattet.

Die Fahrgäste werden im Bus zufällig ausgewählt und um ein Interview gebeten. Dabei ist es möglich, dass die Interviews nach dem Ausstieg an der Haltestelle weitergeführt werden, um diese beenden zu können. Die VOS bittet um Verständnis und bedankt sich bei allen teilnehmenden Fahrgästen für die Unterstützung.


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