Smartphone kaputt – Neukauf oder Reparatur?

Die Technologie der modernen Smartphones hat uns viel Gutes gebracht. Schärfere Displays, bessere Kameras, größere Speicher … aber dieser schnelle Fortschritt hat auch seine Nachteile. Der Nachhaltigkeitsgedanke hat die Smartphone-Industrie noch nicht erreicht. Die neuen Handys kommen in immer engeren Zeitabschnitten heraus und kosten immer mehr Geld.

Wenn sie einmal kaputt sind, sind die Reparaturen oft nicht einmal durch Laien durchführbar und wir stehen vor der Frage, ob sich die Kosten lohnen, oder man doch lieber gleich ein neues Smartphone kauft. In welchem Fall lohnt sich was?

Lohnt sich die Reparatur eines Smartphones?

Ob sich die Reparatur eines Smartphones noch lohnt, kommt auf mehrere Faktoren an:

• • Das Alter des Smartphones.
  • Der Zustand des Smartphones.
  • Die Wahl/Der Preis des neuen Modells.
  • Mögliche Angebote für ein neues Smartphone.
  • Der Preis der Reparatur.
  • Ist die Kostenübernahme durch Garantie/Haftpflichtversicherung möglich?
  • Gibt es professionelle oder private Reparatur-Möglichkeiten?

Je nach Zustand des Smartphones und den Kosten der Reparatur kann man sich entscheiden, die Reparatur selbst durchzuführen, sie einer Werkstatt zu überlassen oder ein neues Handy zu kaufen.

Wann eine Reparatur sinnlos ist

Die Reparatur ist immer dann sinnlos, wenn die Kosten für den Service höher oder ähnlich hoch sind, wie der Kauf eines neuen Smartphones. Ob das der Fall ist, hängt zum einen davon ab, ob man eine Reparaturwerkstatt nutzen muss und welchen Preis sie verlangen. Auf der anderen Seite steht die Frage, welches neue Handy man sich kaufen würde, um das alte zu ersetzen oder wie man diesen Kauf finanzieren möchte.

Bei einem jungen Handy, das einwandfrei funktioniert, aber ein gebrochenes Display hat, lohnt sich die Reparatur vermutlich eher, als bei einem Handy, das bereits einige Generationen alt ist und schon eine reduzierte Lebensdauer und Leistung hat.

Neues Handy mit Ratenkauf

Die Frage nach einer möglichen Reparatur kann durch Finanzierungsvarianten direkt ausgeschlossen werden. Wenn ein kaputtes Handy vorliegt, kann man sich direkt darüber informieren, wie viel das neue Wunschhandy kosten würde. Dafür muss man nicht auf gebrauchte Geräte zurückgreifen oder einen teuren und langen Mobilfunkvertrag abschließen.

Services wie www.handyratenkauf.com machen es möglich, sich das Handy der Wahl leisten zu können, auch wenn die Anschaffung dringend ist und man das Geld nicht auf einen Schlag ausgeben möchte. Stattdessen wählt man die Höhe und Anzahl von Raten, die man bereit ist zu zahlen, und kann sich so auch an den neusten Modellen orientieren.

Wann eine Reparatur Sinn ergibt

Schäden, die unter die Garantie fallen oder durch andere und deren Haftpflichtversicherung übernommen werden können, lohnen sich immer für eine Reparatur. Bei diesen kann man das Handy zu der Partnerwerkstatt des Händlers oder Herstellers schicken und erhält eine kostenfreie Reparatur oder ein Ersatzgerät.

Auch wenn man selbst zahlt, lohnt sich die Reparatur dann, wenn das Handy noch einen hohen Restwert hat. Funktioniert es noch einwandfrei und ist es ein Handy einer neueren Generation, aber der Akku schwächelt oder das Display ist gesprungen, ergibt es Sinn, wenn man das alleinstehende Problem angeht.

Auch hier steht man vor der Frage, wie teuer die Reparatur ist. Bei modernen Smartphones ist die Technik in manchen Fällen so kompliziert oder miteinander verschmolzen, dass selbst der Austausch einzelner Komponenten schwierig ist. Je nach Bau des Handys kann eine Displayreparatur mehr kosten als ein neues Gerät.

Zuerst sollte man also einen Kostenvoranschlag einholen, wie viel eine Reparatur kosten würde, oder sich informieren, ob man selbst in der Lage wäre Einzelteile auszutauschen.

Komponenten, die ausgetauscht werden können

Die Neigung mancher Smartphone-Hersteller ihre Handys so zu bauen, dass sie kaum mehr repariert werden können, ist inzwischen auch der Regierung negativ aufgefallen. Erste Gesetzesentwürfe kündigen bereits an, dass ein möglicher Austausch von Akkus in Zukunft verpflichtend werden soll. Auch die regelmäßige Ausgabe von Ersatzteilen und andere Reparaturen sollen die Hersteller grundsätzlich ermöglichen.

Je nach Hersteller sind nur wenige oder alle der folgenden Elemente kosteneffektiv austauschbar:

• • Display
  • Akku
  • Rahmen
  • Anschlussbuchsen & Karten-Slots
  • Tasten

Wo kann man sein Handy reparieren lassen?

Akku- und Display-Reparaturen sind die häufigsten Probleme, die behoben werden können. Die meisten Handy-Hersteller oder -Händler haben feste Partnerwerkstätten. Bei Apple-Produkten gibt es beispielsweise Reparaturdienste, die von ihnen zertifiziert sind.

Durch das Nutzen von nicht authentifizierten Apple-Reparateuren, erhält man von Apple keine weitere Hilfe im Problemfall. Aber auch ‚namenlose‘ Reparaturdienste bieten einen guten Service, der überwiegend günstiger ist, weil keine reinen Markenprodukte genutzt werden.

Wer mutig und technisch begabt ist, kann Einzelteile für Smartphones auch online bestellen und die Reparatur selbst durchführen. Die Wahrscheinlichkeit, dass man dabei mehr Schaden anrichtet, ist aber hoch. Die Reparaturen benötigen vorwiegend Spezialwerkzeug, wie Geräte, mit denen man den Displaykleber erhitzt, damit man das Glas abheben kann.

• Ohne Knowhow sollte man sich nicht daran wagen, es sei denn man hat kein Problem damit, das Smartphone potenziell zu ruinieren.

Fazit

Handyreparaturen sind kostspielig. Viele werfen den modernen Handy-Herstellern vor, dass sie ihre Geräte gezielt so bauen, dass kein Laie mehr Einzelteile austauschen kann, damit sie an ihren Werkstätten und Neukäufen verdienen können. Um Elektroschrott zu verhindern und die Lebensdauer von Geräten zu erhöhen, arbeiten Regierungen bereits daran, den möglichen Austausch von Teilen gesetzlich verpflichtend zu machen.

Bis das der Fall ist, müssen wir hohe Preise zahlen, um die komplizierte Technik reparieren zu lassen. Selbst die simpelsten der Reparaturen sind dabei meist teurer als der Restwert des Geräts. Wer sich statt der teuren Reparatur eines benutzten Handys lieber ein neues kaufen möchte, kann dafür Angebote wie den Ratenkauf nutzen, um plötzlich anfallende Ausgaben zu ermöglichen.