Im Rahmen einer Studie des Marktforschungsunternehmens MF Consulting beurteilten über 900 nach Geschlecht und Alter repräsentative Kundinnen und Kunden aus Osnabrück und Umgebung Modegeschäfte bezüglich „Zufriedenheit bei Freundlichkeit“, „Beratungsqualität“ und „wahrgenommenes Preis-Leistungs-Verhältnis“.
Unter insgesamt 20 Bekleidungsgeschäften erreichte L+T dabei den ersten Platz.

Mark Rauschen, Geschäftsführer  bei L+T, freut sich über diese Anerkennung für die Mitarbeiter: „Uns ist sehr wichtig, dass die Kunden unser Modehaus zufrieden verlassen. Wie die Studie zeigt, gelingt das unseren Mitarbeitern wirklich gut. Das Ergebnis spornt uns an, unsere Beratungs- und Servicequalität stetig zu verbessern.“